| 经历了重开首日的混乱场面，上海到合肥货运百思买昨天迎来了处理“善后”事宜的第二日。
记者在百思买徐家汇店发现，排队人群从大门口一直延伸到天桥东南面的阶梯上，人数最多时队伍排到了天钥桥路上，大约400人。
通往大门的台阶上，立着一大块标牌“百思买告客户书”，上海到合肥专线5名身穿“特勤”工作服的保安一字排开。
“我早上8点半就到这里了，直到现在才办完。”昨天下午3点半，市民姜小姐终于拿到了199元的电视机延保费，走出大门，她如释重负，“退保的过程很快，只是排队太麻烦了。”
姜小姐表示，昨天上午10点半以后，百思买才开门上海到合肥大件运输，可是顾客们进去后发现并没有工作人员，“也没有人出来跟我们解释一下。大家就一直等着，中饭也没吃，因为出去了就很难再进来，有些人累了干脆坐在地上。直到下午2点半左右，柜台里终于有了工作人员，这才开始运作起来。”
吴先生从百思买走出来时脸上带着笑容，“我在这里买了7件家电还没提货，总共4万多元，今天总算全额现金退款了。”不过他也表示，“工作人员对退款的业务不太熟悉，光我一个人就办理了一个小时。” |
